POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Clickman aceptamos cambios y devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción de la compra.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés realizarlo de cualquiera de estas formas:

  1. En nuestro local, presentando el producto junto con el comprobante de compra.

  2. Por correo, escribiendo previamente a [email protected] e indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.

Para las devoluciones por correo, te enviaremos una etiqueta de devolución para descargar e imprimir. El envío de regreso no tendrá costo para el cliente.

Condiciones del producto

El producto deberá devolverse nuevo o con poco uso, en buenas condiciones y, en lo posible, con su embalaje original, accesorios y manuales. Si el producto presenta una falla, describila al realizar la solicitud.

Cambios

Aceptamos cambios dentro del plazo indicado. La disponibilidad del producto elegido estará sujeta al stock existente al momento de procesar el cambio.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso dentro de un plazo máximo de 10 días. No cobramos cargos adicionales ni tarifas de reposición por la devolución.

Para iniciar una solicitud o realizar una consulta, escribinos a [email protected].